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サイト名 
ジャニーズ・イベント・ストア

販売業者 
株式会社ティーズプランニング

代表取締役 
青山 武士

所在地
〒102-0083
東京都千代田区麹町2-2-4 麹町セントラルビル3階

連絡先
03-5213-4321

※当社は、株式会社エム・シィオーからの委託により、「ジャニーズ・イベント・ストア」を運営しております。

販売価格
商品毎に記載しておりますので、各商品ページをご参照ください。

商品のお届け
ご注文完了後(コンビニエンスストア店頭決済、銀行・郵貯ATM決済の場合はご入金確認後)、10営業日以内の発送となります。
なお、下記理由によりお届けが遅れる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
・ご注文が集中し、出荷作業に支障が生じた場合
・宛先間違い等ご注文の内容に不備があり、配送に支障が生じた場合
・天候の悪化、配送時の道路交通事情、年末年始、ゴールデンウィーク、夏期休暇(お盆)時期など
※初回受注時は、ご注文が殺到することが予想されるため出荷までお時間をいただきます

お支払い方法
クレジットカード決済(JCB、MasterCard、VISA、Diners、American Express)
・予約商品等については、受注確認が取れ次第課金(前払い)されます。
・クレジットカード会社により締日および引落日が異なります。

コンビニエンスストア店頭決済(ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、デイリーヤマザキ、セブンイレブン)
・前払いとなります。(1回のお支払い上限額30万円)

銀行・郵貯ATM決済
・前払いとなります。(1回のお支払い上限額はご利用の金融機関により異なりますので、当該金融機関にご確認ください。)

インターネットバンキング決済(取扱銀行:じぶん銀行、ジャパンネット銀行、住信SBIネット銀行、楽天銀行、他)
・前払いとなります。(1回のお支払い上限額は取扱銀行により異なりますので、当該銀行にご確認ください。)

【コンビニエンスストア店頭決済の場合のご注意】
・お支払い番号発行1件につき、お支払い手数料として187円(税抜170円)がかかります。
・当社が送信したお支払い依頼メール発信後3日以内(メール発信日は含みません。)にお支払いください。当該期限を過ぎますとご注文は自動的にキャンセルとなります。

商品代金以外の必要料金
表示価格は消費税込みの価格となります。なお、場合によっては本体価格を合わせて表示
させていただくこともございます。
販売方法・お支払い方法によって計算方法が異なりますので、
商品購入画面において、通知致します。
主として必要となる代金は以下の通りです。
・送料 宅配便1配送につき、全国一律660円(税抜600円)
・支払い手数料(コンビニエンスストア店頭決済)

キャンセル/返品/交換
お客様のご都合による予約のキャンセル、返品、交換のご希望はお受けすることはできません。
お客様の事情により配達予定日から配送会社で設定されている預かり期間中に商品のお引き渡しができず、配送業者から当社に商品が返送されてきた場合は、お客様はお問い合わせフォームまで、確実に受領可能な配達希望日・時間帯または配達希望期間(お客様からのご連絡から当社の商品発送に要する合理的な日数が確保されていない場合等当社から変更をお願いすることがございますので、予めご了承ください。)を連絡の上、商品を必ず受領してください。また、引越し等で配送先が変更となる場合、併せて、確実に受領可能な日本国内の住所を当社にご連絡ください。
なお、一度目の再配達でもお客様の事情により商品のお引き渡しができない場合、二度目以降の再配達のご依頼時には配送料金を着払いとさせていただきますので、ご注意ください。
当社は、再配達連絡に対して何らご連絡をいただけない場合を含め、商品が当社に返送されてから6か月以内(以下「保管期間」といいます。)にお客様の責めに帰すべき事由により商品の引き渡しができない場合には、お客様に対して、既にご購入いただいた商品について、保管期間における当該商品の保管に要した費用を請求できるものとします。この場合において、当社は、別途お客様から同意を得た場合を含め、当該商品を当社の判断で処分できるものといたします。
また、何らの意思表示もされなかったお客様を含め保管期間にお客様の責めに帰すべき事由により商品の引き渡しができなかったお客様につきましては、そのユーザー資格を停止させていただく場合がございます。
・配送時の破損または数量不良等に関しましては、通信販売サービスに関するお問い合わせ窓口【ジャニーズ・イベント・ストアサポートセンター】にてご対応をさせていただきます。
・到着した商品の不都合等に関しましては、【ジャニーズグッズサポートセンター】にてご対応をさせていただきます。

お問い合わせについて
【ジャニーズ・イベント・ストアサポートセンター】
※お問い合わせの際は「@johnnys-event-store.jp」のドメインを受信できるよう設定をお願いします。